Печать этикеток Ozon FBS 58×40: настройка с нуля за 20 минут

8 сентября 2026 г.

Порядок настройки: 1) задать размер страницы 58×40 мм в драйвере термопринтера, 2) отключить масштабирование в диалоге печати Chrome, 3) обнулить поля, 4) откалибровать рулон по зазору или чёрной метке, 5) распечатать тестовую PDF-этикетку и сверить штрихкод сканером. Смещение этикетки Ozon FBS почти всегда лечится настройкой размера страницы в самом принтере, а не в браузере.

Ozon по умолчанию печатает этикетки FBS в формате 58×40 мм. Размер можно сменить на 120×75 мм в настройках способа доставки в личном кабинете, но для большинства отправлений остаётся именно 58×40 мм. Смещение печати на термопринтере обычно лечится настройкой размера страницы 58×40 мм в самом принтере или драйвере, а не в браузере. Это подтверждает официальная база знаний Ozon Seller Edu: «По умолчанию для всех отправлений печатаются этикетки 58 × 40 мм» — требования к упаковке FBS.

Что понадобится

Для настройки печати этикеток Ozon FBS 58×40 мм нужен термопринтер или термотрансферный принтер с шириной печати от 20 мм. Ozon рекомендует печать на термотрансферном или термопринтере, прямого требования к конкретной модели в официальной инструкции нет — инструкция по сборке заказов. Подойдут модели TSC TE200 и iDPRT iE2X: обе поддерживают ширину печати от 20 мм, то есть физически совместимы с этикеткой шириной 58 мм без дополнительной настройки ширины ленты.

Также понадобится рулон термоэтикеток шириной 58 мм с высотой этикетки 40 мм. Рулон должен быть откалиброван по зазору между этикетками или по чёрной метке — это зависит от типа используемой ленты. Для настройки драйвера нужен компьютер с Windows и установленный драйвер конкретной модели принтера. Для проверки результата пригодится сканер штрихкодов, который считывает формат, используемый Ozon на этикетке.

Дополнительно подготовьте доступ в личный кабинет Ozon Seller с активными заказами FBS. Печать этикетки в личном кабинете Ozon делается через раздел FBS → «Заказы с моих складов» → вкладка «Ожидают отгрузки» → кнопка «Этикетка» в строке заказа, либо массово по нескольким заказам сразу. Это штатный сценарий, описанный в официальной инструкции Ozon.

Шаг 1: Задайте размер страницы 58×40 мм в драйвере принтера

Откройте свойства принтера в Windows: «Параметры» → «Устройства» → «Принтеры и сканеры» → выберите ваш термопринтер → «Управление» → «Свойства печати». В настройках драйвера TSC или iDPRT найдите раздел «Размер страницы» или «Paper Size». Задайте пользовательский размер 58×40 мм, если его нет в списке стандартных форматов.

Для TSC TE200 и iDPRT iE2X размер страницы задаётся в свойствах принтера в Windows или в драйвере конкретной модели. Ширина печати от 20 мм у обеих моделей означает, что этикетка шириной 58 мм не требует дополнительной настройки ширины ленты. Высота 40 мм задаётся как высота страницы в драйвере. Если высота страницы в драйвере больше фактической высоты этикетки, принтер будет печатать с пропуском или смещением.

После задания размера страницы сохраните настройки и закройте окно свойств. Не меняйте размер страницы в диалоге печати браузера — это дублирующая настройка, которая может конфликтовать с драйвером. Основной размер задаётся именно в драйвере, а браузер должен передавать задание без масштабирования.

Шаг 2: Отключите масштабирование в диалоге печати Chrome

Откройте PDF-этикетку Ozon в Chrome и нажмите Ctrl+P. В диалоге печати найдите параметр «Масштаб» и установите значение 100 %. Снимите галочку «Уместить на странице» — если она включена, штрихкод сожмётся и станет нечитаемым для сканера на складе Ozon.

В поле «Поля» выберите «Нет» или задайте 0 мм со всех сторон. Если поля останутся больше нуля, часть этикетки обрежется, и отправление могут не принять на складе. Этикетку Ozon нельзя обрезать снизу, сверху и по бокам — это прямое требование из базы знаний Ozon Seller Edu.

Ориентация страницы должна быть портретной, высота 40 мм. Источник бумаги — рулон 58 мм, откалиброванный на зазор или чёрную метку. Если вы печатаете на обычном принтере как запасной вариант, задайте Custom 58×40 мм в диалоге печати Chrome либо A4 с масштабом «По размеру страницы» отключён. Но основной сценарий для FBS — термопринтер с драйвером.

Шаг 3: Обнулите поля в TSPL-шаблоне этикетки

Поля для термопринтера задаются не в диалоге печати, а в TSPL-шаблоне этикетки. Для TSC TE200 и iDPRT iE2X это означает настройку минимальных или нулевых полей в шаблоне, который принтер использует для печати. Если поля в шаблоне больше нуля, этикетка смещается относительно края рулона.

Проверьте, что в шаблоне не заданы отступы слева и сверху. Для этикетки 58×40 мм поля должны быть минимальными или отсутствовать. Это особенно важно при печати PDF-этикетки Ozon, где штрихкод расположен близко к краю. Даже небольшое смещение может сделать штрихкод нечитаемым для сканера.

Если вы используете готовый шаблон от производителя принтера, откройте его в фирменной утилите настройки принтера (TSC или iDPRT) и проверьте значения полей. Задайте нулевые поля и сохраните шаблон.

Шаг 4: Откалибруйте рулон по зазору или чёрной метке

Калибровка рулона нужна, чтобы принтер правильно определял начало каждой этикетки. Для рулона 58×40 мм с зазором между этикетками выполните калибровку по зазору. Для рулона с чёрной меткой на обратной стороне — калибровку по чёрной метке. Неправильная калибровка приводит к тому, что печать начинается не с начала этикетки, а со смещением.

Для TSC TE200 и iDPRT iE2X калибровку запускайте через фирменную утилиту настройки принтера соответствующего производителя. После калибровки распечатайте тестовую страницу и проверьте, что печать начинается ровно с начала этикетки.

Калибровку нужно повторять при смене рулона, если тип ленты изменился. Например, вы перешли с рулона с зазором на рулон с чёрной меткой. Без повторной калибровки принтер будет искать зазор там, где его нет, и печать сместится.

Шаг 5: Распечатайте тестовую PDF-этикетку и сверьте штрихкод сканером

Скачайте PDF-этикетку Ozon из личного кабинета: FBS → «Заказы с моих складов» → вкладка «Ожидают отгрузки» → кнопка «Этикетка». Откройте PDF в Chrome и распечатайте с настройками из шагов 2–4. Сверьте положение штрихкода относительно края этикетки визуально: штрихкод должен быть полностью на этикетке, без обрезки.

Считайте штрихкод сканером. Если сканер считывает код без ошибок, настройка выполнена правильно. Если сканер не считывает код, проверьте масштаб в Chrome — он должен быть 100 %, галочка «Уместить на странице» снята. Также проверьте, что штрихкод не заклеен скотчем: Ozon прямо запрещает заклеивать штрихкод скотчем, иначе отправление могут не принять на складе.

Для проверки на двух моделях из наличия используйте методику: распечатать тестовую PDF-этикетку Ozon 58×40 мм на TSC TE200 через штатный Windows-драйвер и на iDPRT iE2X через её драйвер, сверить положение штрихкода относительно края этикетки визуально и сканером. Конкретные визуальные результаты теста в рамках этого сбора фактуры не сняты — это методика для проверки перед публикацией, а не подтверждённый результат.

Что делать, если этикетка печатается со смещением?

Смещение этикетки Ozon FBS почти всегда лечится настройкой размера страницы 58×40 мм в самом принтере или драйвере, а не в браузере. Проверьте, что в драйвере задан именно размер 58×40 мм, а не A4 или другой формат. Если в драйвере задан A4, принтер будет печатать этикетку в углу страницы A4, и на рулоне 58 мм она сместится.

Проверьте калибровку рулона. Если принтер не откалиброван по зазору или чёрной метке, печать начинается не с начала этикетки. Выполните калибровку заново и распечатайте тестовую страницу. Если смещение сохраняется, проверьте поля в TSPL-шаблоне — они должны быть нулевыми.

Проверьте масштаб в Chrome. Если включена галочка «Уместить на странице», штрихкод сжимается, и этикетка выглядит смещённой. Снимите галочку и установите масштаб 100 %. Если вы печатаете на обычном принтере как запасной вариант, задайте Custom 58×40 мм в диалоге печати Chrome.

Что делать, если штрихкод не считывается сканером?

Нечитаемый штрихкод — это риск отказа приёмки отправления на складе Ozon. Первое, что нужно проверить, — масштаб печати. Если штрихкод сжат или растянут, сканер не считает его. В Chrome установите масштаб 100 % и снимите галочку «Уместить на странице».

Второе — качество печати. Ozon требует, чтобы поверхность этикетки была матовой или полуглянцевой, без дефектов, выцветшей краски и белых полос. Этикетка должна быть наклеена на одну целую этикетку, не из нескольких частей, на самой большой стороне упаковки, без зазоров. Если термоголовка принтера загрязнена, на этикетке появятся белые полосы, и штрихкод станет нечитаемым.

Третье — не заклеивайте штрихкод скотчем. Ozon прямо запрещает заклеивать штрихкод скотчем, иначе отправление могут не принять на складе. Если вы используете скотч для защиты этикетки, это нарушение требований. Этикетка должна быть наклеена на упаковку без дополнительного покрытия.

Таблица симптомов

• Этикетка печатается со смещением — Причина: В драйвере задан неверный размер страницы · Действие: Задать 58×40 мм в свойствах принтера · Стоимость решения: Бесплатно, настройка драйвера
• Штрихкод сжат или растянут — Причина: В Chrome включено «Уместить на странице» · Действие: Снять галочку, масштаб 100 % · Стоимость решения: Бесплатно, настройка браузера
• Часть этикетки обрезается — Причина: Поля в диалоге печати больше нуля · Действие: Задать поля 0 мм со всех сторон · Стоимость решения: Бесплатно, настройка браузера
• Печать начинается не с начала этикетки — Причина: Рулон не откалиброван по зазору или чёрной метке · Действие: Выполнить калибровку рулона · Стоимость решения: Бесплатно, калибровка принтера
• Белые полосы на этикетке — Причина: Загрязнена термоголовка принтера · Действие: Очистить термоголовку · Стоимость решения: Бесплатно, обслуживание
• Штрихкод не считывается сканером — Причина: Штрихкод заклеен скотчем · Действие: Наклеить этикетку без скотча · Стоимость решения: Бесплатно, перепечатка этикетки

Порядок настройки за 20 минут

Пять шагов на схеме соответствуют разделам «Шаг 1»–«Шаг 5» выше: размер страницы в драйвере, масштаб и поля в диалоге печати Chrome, поля в TSPL-шаблоне, калибровка рулона, тестовая печать со сверкой сканером.

Если ничего не помогло

Если после всех настроек этикетка по-прежнему печатается со смещением или штрихкод не считывается, проверьте совместимость принтера с этикеткой 58×40 мм. TSC TE200 и iDPRT iE2X поддерживают ширину печати от 20 мм, то есть физически совместимы с этикеткой шириной 58 мм. Если вы используете другую модель, проверьте её минимальную ширину печати в спецификации.

Проверьте, что вы печатаете именно PDF-этикетку из личного кабинета Ozon, а не скриншот или изображение. Ozon формирует этикетку в PDF, и печать должна идти из этого файла. Если вы печатаете из предпросмотра браузера, настройки могут отличаться.

Если вы печатаете на обычном принтере как запасной вариант, помните: Ozon рекомендует термотрансферный или термопринтер. Обычный принтер на самоклеящихся листах 58×40 мм может давать нестабильное качество штрихкода. Для регулярной работы с FBS лучше использовать термопринтер.

TSC TE200

• 203 dpi, скорость печати 152 мм/сек, интерфейс USB
• Ширина печати от 20 мм — совместим с этикеткой 58×40 мм без дополнительной настройки ширины ленты
• Бюджетный вход для 58×40 мм на низком объёме

Артикул: 99-065A101-00LF00 · Цена: 14 180 ₽ на 03.09.2026 · Смотреть в каталоге

iDPRT iE2X

• 203 dpi, скорость печати 203 мм/сек, интерфейсы USB и Ethernet
• Ширина печати от 20 мм — совместим с этикеткой 58×40 мм без дополнительной настройки ширины ленты
• Альтернатива TSC в том же ценовом классе, есть Ethernet

Артикул: 100700011 · Цена: 14 940 ₽ на 03.09.2026 · Смотреть в каталоге

TSC TE210

• 203 dpi, скорость печати 152 мм/сек, интерфейсы USB, Ethernet, USB-Host, RS-232
• Ширина печати от 20 мм — совместим с этикеткой 58×40 мм без дополнительной настройки ширины ленты
• Для объёма, где нужна печать по сети с нескольких рабочих мест

Артикул: 99-065A301-00LF00 · Цена: 28 620 ₽ на 03.09.2026 · Смотреть в каталоге

Продаём от одной штуки. Подбор и расчёт под вашу задачу — бесплатно. Настройка, интеграция и обучение — отдельной услугой. Перейдите в подбор принтера для маркетплейсов, чтобы уточнить модель под ваш объём отгрузок.

Читайте также: Принтер для маркетплейса: пять комплектов по объёму отгрузок · Этикетки Wildberries: размеры, шаблон, печать со своего принтера

Частые вопросы

Частые вопросы

Какой размер этикетки нужен для Ozon FBS?

По умолчанию для всех отправлений Ozon FBS печатаются этикетки 58×40 мм. Это подтверждает официальная база знаний Ozon Seller Edu в разделе «Упаковка товаров на FBS». Размер можно сменить на 120×75 мм в настройках способа доставки в личном кабинете, но для большинства отправлений остаётся именно 58×40 мм.

Почему этикетка Ozon печатается со смещением?

Смещение этикетки Ozon FBS почти всегда лечится настройкой размера страницы 58×40 мм в самом принтере или драйвере, а не в браузере. Проверьте, что в драйвере задан именно размер 58×40 мм, а не A4 или другой формат. Также проверьте калибровку рулона по зазору или чёрной метке и нулевые поля в TSPL-шаблоне.

Можно ли печатать этикетки Ozon на обычном принтере?

Ozon рекомендует печать на термотрансферном или термопринтере, прямого требования к конкретной модели в официальной инструкции нет. Обычный принтер можно использовать как запасной вариант: задайте Custom 58×40 мм в диалоге печати Chrome либо A4 с масштабом «По размеру страницы» отключён. Для регулярной работы с FBS лучше использовать термопринтер.

Какой принтер купить для Ozon?

Для этикеток 58×40 мм подойдут модели с шириной печати от 20 мм. TSC TE200 (203 dpi, 152 мм/сек, USB) стоит 14 180 ₽ на 03.09.2026 — бюджетный вход для низкого объёма. iDPRT iE2X (203 dpi, 203 мм/сек, USB/Ethernet) стоит 14 940 ₽ на 03.09.2026 — альтернатива с Ethernet. TSC TE210 (203 dpi, 152 мм/сек, USB/Ethernet/USB-Host/RS-232) стоит 28 620 ₽ на 03.09.2026 — для печати по сети с нескольких рабочих мест.

Автор: инженер VISTLAN, направление AutoID. Обновлено 08.09.2026.