Grandstream для офиса: телефоны GXV, АТС UCM, шлюзы HT

12 июня 2026 г.

Grandstream — производитель полного стека офисной IP-телефонии: настольных и видеотелефонов (серии GRP, GXP, GXV), IP-АТС серии UCM, VoIP-шлюзов и адаптеров серии HT для аналоговых линий и факса, плюс облако управления GDMS и софтфон Wave. Главное преимущество — всё работает в одной экосистеме: АТС UCM6300 автоматически настраивает телефоны, шлюз HT881 подключает старые аналоговые линии и факс, видеотелефон GXV3450 даёт видеосвязь на Android, а сотрудники в разъездах остаются на связи через приложение Wave. Ниже разберём, из чего состоит экосистема Grandstream, чем отличаются модели UCM, зачем нужен шлюз HT и как собрать телефонию под офис.

Что входит в экосистему Grandstream?

Экосистема Grandstream — это связка из четырёх элементов: IP-телефоны (звонят), IP-АТС UCM (управляет звонками), VoIP-шлюзы HT (подключают аналоговые линии и факс) и облако GDMS с приложением Wave (удалённое управление и мобильная связь). Всё это от одного вендора, поэтому устройства настраиваются автоматически и работают вместе без «костылей».

• IP-телефоны — настольные SIP-телефоны серий GRP (carrier-grade) и GXP, видеотелефоны на Android серии GXV (например, GXV3450), беспроводные DECT- и Wi-Fi-трубки.

• IP-АТС серии UCM — «мозг» офисной телефонии: регистрирует телефоны, маршрутизирует вызовы, ведёт записи, голосовую почту, очереди и конференции. Линейка UCM6300 строится на открытой платформе Asterisk.

• VoIP-шлюзы и адаптеры серии HT — переходники между IP-сетью и аналоговыми устройствами: обычными телефонами, факсами, городскими линиями PSTN.

• GDMS — бесплатное облако для настройки и мониторинга устройств; Wave — софтфон для звонков и видеовстреч со смартфона, ПК и из браузера.

Для типового офиса достаточно трёх кирпичей: АТС UCM, нужного числа IP-телефонов и (при наличии старых линий или факса) одного шлюза HT.

Что такое IP-АТС Grandstream UCM и зачем она нужна?

IP-АТС (IP PBX) — это сервер офисной телефонии, к которому регистрируются все телефоны компании и через который проходят все звонки. У Grandstream это серия UCM6300: «коробка» ставится в офисе, к ней по сети подключаются IP-телефоны, а наружу — городские линии или SIP-транк провайдера.

UCM нужна, чтобы внутри компании звонить по коротким номерам бесплатно, распределять входящие по отделам и очередям, записывать разговоры, держать голосовую почту, IVR-меню («нажмите 1 для…») и проводить аудио- и видеоконференции. Ключевые возможности линейки UCM6300:

• Zero-config — автоматическая настройка телефонов Grandstream: подключили аппарат в сеть, АТС сама раздала ему номер и параметры.

• Встроенные конференции и веб-встречи — без облака и подписок, прямо на АТС; участники подключаются с телефона, из Wave и SIP-устройств.

• Открытая платформа — UCM6300 работает на базе Asterisk (open source), поддерживает SIP-транки и API для интеграции с CRM и гостиничными системами.

• Безопасность — защищённая загрузка, уникальный сертификат и случайный пароль по умолчанию, шифрование вызовов (SRTP/TLS).

• Сеть — три гигабитных порта RJ45 с PoE+, встроенный NAT-роутер.

То есть UCM заменяет старую офисную мини-АТС и сразу даёт современные функции, за которые у облачных провайдеров берут абонентскую плату.

UCM6302A или UCM6304A — какую АТС выбрать?

Выбор внутри аудио-серии UCM6300 зависит от числа сотрудников и количества аналоговых портов. UCM6302A рассчитана на небольшой офис (до 500 пользователей, 2 аналоговых порта FXS и 2 порта FXO), а UCM6304A — на средний (больше пользователей и по 4 порта FXS/FXO).

• UCM6302A — до 500 пользователей и около 75 одновременных вызовов; 2 порта FXS (для подключения аналоговых телефонов/факсов) и 2 порта FXO (для городских линий PSTN). Для малого офиса и небольшой компании.

• UCM6304A — больше пользователей и одновременных вызовов; 4 порта FXS и 4 порта FXO. Для среднего офиса, где нужно завести несколько городских линий и аналоговых устройств.

• UCM6300A — младшая модель аудио-серии без встроенных аналоговых портов (внешние линии — через SIP-транк или отдельный шлюз HT). Подходит, если вся телефония уже «в цифре».

Аудио-серия UCM6300 ориентирована на голос, мессенджинг, голосовые и веб-конференции. Если нужны полноценные видеоконференции и максимальная ёмкость (до 3000 пользователей и до 450 одновременных вызовов), смотрят на старшую видео-серию UCM6300. FXS — это порт для подключения аналогового устройства к АТС, FXO — порт для подключения АТС к городской линии.

Grandstream GXV3450 — что это за видеотелефон?

Grandstream GXV3450 — это настольный IP-видеотелефон на Android 11 с 5-дюймовым сенсорным экраном (1280×720), встроенной 2-Мп камерой со шторкой приватности и поддержкой до 16 SIP-аккаунтов и 16 линий. По сути это IP-телефон и Android-планшет в одном корпусе: на нём работают приложения, видеозвонки и коллаборация.

• Экран и камера — 5" мультитач 1280×720, наклонная камера 2 Мп (720p) с физической шторкой приватности.

• ОС и линии — Android 11, доступ к Android-приложениям; до 16 SIP-аккаунтов и 16 линий.

• Видео и аудио — 3-сторонняя видеоконференция 720p и до 10-сторонней аудиоконференции, два микрофона, HD-спикерфон с шумоподавлением.

• Сеть и питание — два гигабитных порта, питание по PoE/PoE+, встроенные Wi-Fi и Bluetooth 5.0.

• Расширение — поддержка модулей GBX20 (до 4 шт.) для дополнительных клавиш быстрого набора и мониторинга линий.

GXV3450 берут на места, где нужны видеосвязь и «умные» функции: руководители, переговорные, ресепшен, рабочие места с видеоконференциями. Для рядовых сотрудников, которым нужен только голос, дешевле обычные SIP-телефоны серий GRP или GXP.

Зачем нужен VoIP-шлюз Grandstream HT881?

VoIP-шлюз — это устройство, которое подключает аналоговые телефоны, факсы и городские линии к IP-телефонии. Grandstream HT881 — это шлюз с 8 портами FXO и 1 портом FXS: восемь портов FXO заводят в IP-сеть городские аналоговые линии (PSTN), а один порт FXS позволяет подключить обычный аналоговый телефон или факс.

• Порты — 8 × FXO (RJ11) для подключения городских аналоговых линий + 1 × FXS (RJ11) для аналогового телефона/факса; до 3 SIP-профилей.

• Факс — поддержка T.38 (факс по IP), что важно для офисов, где остаётся бумажный документооборот.

• Резервирование (lifeline) — при сбое интернета можно звонить через городскую линию PSTN, связь не пропадёт полностью.

• Сеть — два порта 10/100/1000 Мбит/с, один с поддержкой PoE; встроенный NAT-роутер.

• Кодеки — G.711, G.722, G.723, G.729, Opus, эхоподавление, динамический джиттер-буфер.

HT881 нужен, когда офис переходит на IP-телефонию, но хочет сохранить уже подключённые городские номера на аналоговых линиях или старый факс. Если задача обратная — «раздать» аналоговым устройствам IP-телефонию, — выбирают модель с большим числом FXS-портов (например, HT841 с 8 портами FXS).

Что такое GDMS и Wave?

GDMS (Grandstream Device Management System) — это бесплатная облачная платформа для настройки, мониторинга и обновления устройств Grandstream. Wave — это софтфон (приложение) для звонков, чатов и видеовстреч с телефона, ПК и из браузера. Вместе они закрывают удалённое управление парком устройств и мобильную работу сотрудников.

• GDMS — централизованно провижинит (автонастраивает) телефоны и шлюзы, обновляет прошивки, шлёт оповещения и собирает статистику — пакетно по площадкам, группам и моделям. Полезно, когда устройств много или они в разных офисах.

• Wave — приложение для Android, iOS и браузеров (Chrome, Firefox): сотрудник регистрируется как внутренний номер UCM и звонит коллегам, на городские и мобильные номера, заходит в конференции — из дома, в командировке, с личного смартфона.

• UCM RemoteConnect — облачный сервис обхода NAT для безопасного удалённого подключения к локальной АТС UCM без сложной настройки портов и VPN.

Связка GDMS + Wave + UCM превращает локальную АТС в гибридное решение: контроль и данные остаются в офисе, а доступ к телефонии есть откуда угодно.

Как собрать телефонию Grandstream для офиса?

Базовый комплект для офиса — это одна IP-АТС UCM, IP-телефоны по числу рабочих мест, при необходимости шлюз HT для аналоговых линий и PoE-коммутатор для питания телефонов. Логика подбора простая: считаем сотрудников, линии и потребность в видео.

• АТС — до 500 человек берут UCM6302A, до среднего офиса — UCM6304A; если нужны видеоконференции и максимальная ёмкость — видео-серия UCM6300.

• Телефоны — рядовым сотрудникам обычные SIP-аппараты (GRP/GXP), руководителям и в переговорные — видеотелефон GXV3450.

• Шлюз — есть городские аналоговые линии или факс? Добавляем HT881 (8 FXO + 1 FXS); нужно много аналоговых телефонов — HT841 (8 FXS).

• Питание — заранее предусмотрите PoE-коммутатор: и UCM, и большинство телефонов Grandstream питаются по PoE, отдельные блоки питания не понадобятся.

• Удалёнка — для мобильных сотрудников подключаем Wave и UCM RemoteConnect, парком управляем через GDMS.

Преимущество подхода — один вендор и единая экосистема: меньше несовместимостей, проще настройка через zero-config и единое облако.

Частые вопросы

Grandstream — это какой производитель?

Grandstream Networks — американский производитель (штаб-квартира в Бостоне) оборудования для унифицированных коммуникаций и сетей: IP-телефонов, IP-АТС UCM, VoIP-шлюзов, видеотерминалов, IP-камер, Wi-Fi и коммутаторов. Один из крупнейших мировых брендов VoIP-оборудования.

Сколько пользователей поддерживает UCM6300?

Старшая видео-серия UCM6300 поддерживает до 3000 пользователей и до 450 одновременных вызовов. Модели аудио-серии скромнее: UCM6302A — до 500 пользователей и около 75 одновременных вызовов, UCM6304A — больше пользователей и по 4 аналоговых порта FXS/FXO.

Чем отличаются порты FXS и FXO?

FXS — это порт для подключения аналогового устройства (телефона, факса) к АТС или шлюзу. FXO — порт для подключения АТС или шлюза к городской аналоговой линии (PSTN). У HT881 восемь портов FXO (для городских линий) и один FXS (для аналогового аппарата или факса).

На чём работает АТС Grandstream UCM?

Линейка UCM6300 построена на открытой платформе Asterisk. Это даёт совместимость с SIP-телефонами и SIP-транками разных производителей, API для интеграций (CRM, PMS) и независимость от облачного провайдера — АТС стоит в офисе и принадлежит компании.

Нужен ли GXV3450, если нужен только голос?

Нет. GXV3450 — это видеотелефон на Android с камерой и сенсорным экраном, он оправдан там, где нужны видеосвязь и приложения (руководители, переговорные, ресепшен). Для обычных голосовых рабочих мест дешевле и проще настольные SIP-телефоны Grandstream серий GRP или GXP.

Можно ли подключить к Grandstream UCM старый факс?

Да. Аналоговый факс или телефон подключают в порт FXS — он есть как на самой АТС (UCM6302A/UCM6304A), так и на шлюзе HT881. Для передачи факса по IP-сети поддерживается протокол T.38.

Что такое Wave у Grandstream?

Wave — это бесплатный софтфон Grandstream для Android, iOS и браузеров. Сотрудник регистрируется как внутренний номер АТС UCM и может звонить коллегам, на городские и мобильные номера, участвовать в аудио- и видеоконференциях из любого места — удобно для удалёнки и командировок.

Юрлицам и ИП. Нужно собрать офисную телефонию на Grandstream — IP-АТС UCM (UCM6302A/UCM6304A), видеотелефоны GXV3450, шлюзы HT881 и PoE-коммутаторы под ваше число рабочих мест? Подберём по ТЗ, рассчитаем проект и пришлём КП, поможем с поставкой по 44-ФЗ/223-ФЗ. → Оптовый портал b2b.vistlan.ru или письмо на i@vist-lan.ru.

Частным покупателям. Выбрать и купить IP-телефоны, АТС и VoIP-оборудование Grandstream с доставкой по России — в разделе «Сетевое оборудование» на vist-lan.ru.