Этикетки Wildberries: размеры, шаблон, печать со своего принтера

18 сентября 2026 г.

Порядок такой: 1) определяете схему поставки — FBW, FBS или DBS; 2) скачиваете шаблон или PDF с портала WB Partners; 3) настраиваете принтер под размер этикетки 58×40, 58×60 или 40×58 мм. Дальше — пошаговая инструкция с размерами, настройкой и типичными ошибками.

Для баркодов на товарах при поставке на склад WB (модель FBW) официальный портал продавца предлагает 4 размера этикетки: 58×40, 58×60, 43×25 и 30×20 мм. Для стикеров заказов по модели «Маркетплейс» (FBS) размер фиксированный — 40×58 мм, документ формируется автоматически на портале WB Partners. Выбор принтера и настройка ленты зависят от того, какую схему вы используете.

Что понадобится

Для печати этикеток Wildberries со своего принтера нужны три вещи: доступ в личный кабинет продавца WB Partners, термотрансферный или прямой термопринтер с лентой нужной ширины и рулон этикеток под выбранный формат. Если вы печатаете баркоды для поставки FBW, формат выбирается в шаге «Укажите формат стикера» — доступны 58×40, 58×60, 43×25 и 30×20 мм. Для FBS-стикеров формат фиксированный: 40×58 мм, и PDF уже готов к печати сразу после формирования.

Принтер должен поддерживать ширину ленты не меньше 58 мм, если вы работаете с форматами 58×40, 58×60 или 40×58 мм. Для маленьких этикеток 43×25 и 30×20 мм подойдёт лента уже, но на практике большинство продавцов используют один принтер с лентой 58 мм под все сценарии. Калибровка датчика зазора выполняется под конкретный размер этикетки, иначе принтер может смещать печать и обрезать штрихкод.

Из расходников понадобятся термотрансферные этикетки и риббон, если принтер термотрансферный. Для прямой термопечати риббон не нужен, но этикетки должны быть термочувствительными. Подробнее о выборе принтера — в разделе «Какой принтер купить для Wildberries?» ниже.

Шаг 1: Определите схему поставки и размер этикетки

Схема поставки определяет, какой документ вы печатаете и какого он размера. При FBW вы поставляете товар на склад Wildberries, и на каждую единицу нужен баркод. При FBS вы храните товар у себя и передаёте заказы в доставку Wildberries — здесь печатаются стикеры заказов. При DBS вы доставляете заказы сами, и логистическая этикетка формируется маркетплейсом при создании отправки.

Для FBW портал предлагает 4 размера этикетки с баркодом: 58×40, 58×60, 43×25 и 30×20 мм. Самый распространённый — 58×40 мм, он помещается на стандартную ленту 58 мм и хорошо читается сканером на складе. Формат 58×60 мм даёт больше места под текстовые поля, если название товара длинное. Маленькие форматы 43×25 и 30×20 мм экономят ленту, но требуют более точной калибровки принтера.

Для FBS стикер заказа имеет фиксированный размер 40×58 мм. Он формируется автоматически в разделе «Поставки и заказы → Свой склад → Маркетплейс (FBS) → Печать стикеров». Здесь же доступны фильтры листа подбора, чтобы печатать не все стикеры подряд, а только нужные артикулы.

Шаг 2: Скачайте шаблон или PDF с портала WB Partners

Для FBW баркоды создаются в разделе «Поставки и заказы → Поставки (FBW) → Баркоды». Вы загружаете список товаров, указываете формат стикера и скачиваете файл с этикетками. За одну загрузку портал отдаёт не более 100 этикеток. Если в поставке больше 100 товаров, страницы формируются пачками по 100 — это нужно учитывать при планировании печати.

Для FBS стикеры формируются в разделе «Поставки и заказы → Свой склад → Маркетплейс (FBS) → Печать стикеров». Документ уже готов к печати сразу после формирования PDF. Никаких дополнительных шаблонов скачивать не нужно — размер 40×58 мм зашит в сам документ.

Официальная инструкция по работе с баркодами доступна на портале продавца: как работать с баркодами Wildberries. Инструкция по стикерам для FBS-модели — стикеры для маркировки заказов FBS.

Шаг 3: Настройте принтер под размер этикетки

Настройка начинается с установки ленты нужной ширины. Для форматов 58×40, 58×60 и 40×58 мм нужна лента 58 мм. Для 43×25 и 30×20 мм — лента соответствующей ширины, но на практике чаще используют 58 мм и печатают с полями. После установки ленты выполните калибровку датчика зазора: принтер должен определять начало каждой этикетки, иначе печать будет смещаться.

В драйвере принтера укажите размер страницы точно под формат этикетки. Для 58×40 мм это ширина 58 мм и высота 40 мм, для 40×58 мм — ширина 40 мм и высота 58 мм. Если размер страницы в драйвере не совпадает с фактическим размером этикетки, штрихкод может обрезаться или печататься на стыке двух этикеток.

Для мелких этикеток скорость печати лучше снизить относительно паспортной скорости принтера — на максимальной скорости на этикетках 30×20 мм возможны пропуски штрихов и нечитаемый баркод. Плотность печати (darkness) подбирается по тестовой этикетке: штрихи должны быть чёткими, без рваных краёв и без «заливки» пробелов.

Шаг 4: Проверьте баркод перед печатью тиража

Баркод на этикетке WB не должен быть длиннее 30 символов, без пробелов, только английские буквы, цифры и ограниченный набор символов: / * - + @ № % & $ ! = ( ) { } [ ]. Если баркод содержит кириллицу или пробел, сканер на складе его не прочитает. Проверьте это до печати всего тиража.

Рекомендуемый и самый распространённый формат штрихкода — Code-128. Если баркод начинается с нуля, например 0889655265315, нужно выбирать именно Code-128. Иначе при печати могут потеряться значащие нули, и баркод не совпадёт с данными в системе.

Требования к размерам штрихов по ГОСТ для читаемости сканером на складе: ширина узкого штриха — 0,330 мм. Высота штриха — 22,85 мм для EAN-13/UPC-A/UPC-E, 18,23 мм для EAN-8, 21,90 мм для дополнительных символов. Эти параметры важны, если вы генерируете баркод в стороннем редакторе, а не скачиваете готовый PDF с портала.

Шаг 5: Печатайте и проверяйте первую этикетку

Перед печатью всего тиража напечатайте одну этикетку и проверьте её сканером или камерой телефона. Баркод должен считываться с первого раза, без наклона и без бликов. Если сканер не читает баркод, проверьте плотность печати, калибровку датчика и соответствие размера страницы в драйвере фактическому размеру этикетки.

На товаре должен быть только один видимый баркод — заводской или сгенерированный. Если через прозрачную упаковку виден заводской баркод, который не совпадает с используемым, его нужно заклеить. Два видимых баркода на одной единице товара — частая причина отказа при приёмке на складе.

После проверки первой этикетки печатайте тираж пачками по 100 штук, если поставка большая. Портал отдаёт не более 100 этикеток за одну загрузку, поэтому и печать удобно вести такими же пачками. Это упрощает контроль и позволяет вовремя заметить смещение печати.

Что делать, если баркод не сканируется на складе?

Сначала проверьте, не обрезан ли штрихкод по краям. Причина чаще всего в несовпадении размера страницы в драйвере с фактическим размером этикетки. Если ширина страницы в драйвере 60 мм, а лента 58 мм, принтер сжимает или обрезает изображение. Установите точный размер 58×40 или 40×58 мм и повторите калибровку.

Вторая причина — потеря значащих нулей в начале баркода. Если баркод начинается с нуля, а вы используете формат EAN-13 вместо Code-128, нули могут не пропечататься. В результате баркод не совпадает с данными в системе Wildberries. Переключите формат на Code-128 и перегенерируйте этикетку.

Третья причина — низкая плотность печати или слишком высокая скорость. Штрихи получаются бледными или рваными, сканер не может их распознать. Снизьте скорость печати и увеличьте плотность. После этого напечатайте тестовую этикетку и проверьте её сканером.

Что делать, если этикетка смещается при печати?

Смещение печати — это симптом неправильной калибровки датчика зазора. Принтер не определяет начало этикетки и печатает часть изображения на зазоре между этикетками. Выполните калибровку датчика под конкретный размер этикетки: для 58×40 мм — одна калибровка, для 40×58 мм — другая.

Если калибровка не помогает, проверьте, правильно ли установлена лента. Лента должна идти ровно, без перекосов, направляющие должны плотно прилегать к краям. Даже небольшой перекос ленты на этикетке 30×20 мм даёт заметное смещение штрихкода.

Также проверьте, совпадает ли тип датчика с типом этикеток. Для этикеток с зазором используется датчик зазора, для этикеток с чёрной меткой — датчик отражения. Если датчик настроен неверно, принтер не сможет определить границы этикетки.

Таблица симптомов

• Баркод не сканируется на складе — Причина: Обрезан штрихкод из-за неверного размера страницы в драйвере · Действие: Установить точный размер 58×40 или 40×58 мм, повторить калибровку · Стоимость решения: 0 ₽ — настройка
• Баркод не сканируется, начинается с нуля — Причина: Формат EAN-13 вместо Code-128, потеря нулей · Действие: Переключить формат на Code-128, перегенерировать этикетку · Стоимость решения: 0 ₽ — настройка
• Штрихи бледные или рваные — Причина: Низкая плотность печати или высокая скорость · Действие: Снизить скорость печати, увеличить плотность · Стоимость решения: 0 ₽ — настройка
• Печать смещается на зазор — Причина: Не откалиброван датчик зазора · Действие: Выполнить калибровку под конкретный размер этикетки · Стоимость решения: 0 ₽ — настройка
• Два баркода на товаре — Причина: Виден заводской баркод через прозрачную упаковку · Действие: Заклеить заводской баркод, оставить один видимый · Стоимость решения: 0 ₽ — расходник

Пошаговая схема: от выбора схемы до печати тиража

Сравнение схем поставки и настройки печати

• FBW («Склад WB») — Размер этикетки/стикера: 58×40, 58×60, 43×25 или 30×20 мм — на выбор · Обязательные поля: баркод, название юрлица продавца, название товара, артикул, цвет, размер · Где формируется: Поставки и заказы → Поставки (FBW) → Баркоды · Настройка на принтере: ширина ленты под выбранный формат, калибровка датчика зазора под конкретный размер
• FBS («Маркетплейс») — Размер этикетки/стикера: 40×58 мм — фиксированный · Обязательные поля: стикер WB (обязателен), стикер баркода, артикул для подбора, данные о поставке · Где формируется: Поставки и заказы → Свой склад → Маркетплейс (FBS) → «Печать стикеров» · Настройка на принтере: лента 58 мм, калибровка под 40×58 мм; печать возможна с фильтрами листа подбора
• DBS (доставка силами продавца) — Размер этикетки/стикера: отдельная логистическая этикетка формируется маркетплейсом при создании отправки · Обязательные поля: по общим требованиям к баркоду (Code-128, ≤30 символов) · Где формируется: генерируется в личном кабинете при оформлении отправки · Настройка на принтере: как для FBS-стикера, лента 58 мм

Типичные ошибки при печати этикеток Wildberries

Первая ошибка — печать всего тиража без проверки первой этикетки. Если в настройках драйвера или калибровке есть ошибка, вы получите весь напечатанный тираж нечитаемых этикеток. Всегда печатайте одну тестовую этикетку и проверяйте её сканером до запуска тиража.

Вторая ошибка — использование формата EAN-13 для баркодов, начинающихся с нуля. В этом случае значащие нули теряются, и баркод не совпадает с данными в системе. Для таких баркодов нужно выбирать Code-128, как указано в официальной инструкции Wildberries.

Третья ошибка — неверный размер страницы в драйвере принтера. Если размер страницы не совпадает с фактическим размером этикетки, штрихкод обрезается или печатается на стыке. Проверяйте размер страницы при каждой смене формата этикетки.

Четвёртая ошибка — два видимых баркода на товаре. Если через прозрачную упаковку виден заводской баркод, который не совпадает с используемым, его нужно заклеить. Сканер на складе может считать не тот баркод, и товар не пройдёт приёмку.

Если ничего не помогло

Если после всех настроек баркод всё равно не сканируется, проверьте сам файл с этикетками. Скачайте PDF заново с портала WB Partners и убедитесь, что формат стикера выбран правильно. Иногда проблема в повреждённом файле или в неверном выборе формата на этапе создания этикеток.

Проверьте принтер на другой ленте и с другими этикетками. Если на другой ленте печать нормальная, проблема в расходниках: термочувствительный слой может быть повреждён или не соответствовать типу печати. Для термотрансферного принтера нужен риббон, для прямой термопечати — термоэтикетки.

Если проблема сохраняется, обратитесь к инструкциям на портале продавца: как работать с баркодами Wildberries и стикеры для маркировки заказов FBS. Там описаны требования к баркодам и стикерам, которые помогут найти причину.

Принтеры для этикеток Wildberries из наличия

TSC TE200

• Термотрансферный и прямой термопринтер, 203 dpi, скорость 152 мм/сек, интерфейс USB.
• Подходит под 58×40/58×60 мм баркод-этикетки FBW и 40×58 мм стикер FBS.
• Лента 58 мм, калибровка датчика зазора под конкретный размер этикетки.
• Артикул: 99-065A101-00LF00 · Цена: 14 180 ₽ на 03.09.2026 · Смотреть в каталоге

iDPRT iE2X

• Термотрансферный принтер, 203 dpi, скорость 203 мм/сек, интерфейсы USB и Ethernet.
• Альтернатива в том же классе, что и TSC TE200, для печати этикеток 58×40 и 40×58 мм.
• Подходит для продавцов, которым нужна более высокая скорость печати.
• Артикул: 100700011 · Цена: 14 940 ₽ на 03.09.2026 · Смотреть в каталоге

TSC TE210

• Термотрансферный принтер, 203 dpi, скорость 152 мм/сек, интерфейсы USB, Ethernet, USB-Host, RS-232.
• Для склада с сетевой печатью нескольких мест сборки.
• Поддерживает ленту 58 мм и калибровку под форматы 58×40, 58×60 и 40×58 мм.
• Артикул: 99-065A301-00LF00 · Цена: 28 620 ₽ на 03.09.2026 · Смотреть в каталоге

Подобрать принтер под вашу схему поставки и объём печати можно в каталоге принтеров для наклеек и этикеток.

Продаём от одной штуки. Подбор и расчёт под вашу задачу — бесплатно. Настройка, интеграция и обучение — отдельной услугой. Переходите на marketplace.vistlan.ru, чтобы задать вопрос инженеру.

Читайте также: Яндекс Маркет FBS: требования к этикетке и печати · Принтер для маркетплейса: пять комплектов по объёму отгрузок

Частые вопросы

Частые вопросы

Какой размер этикетки для Wildberries?

Для баркодов на товарах при поставке на склад WB (FBW) доступны 4 размера: 58×40, 58×60, 43×25 и 30×20 мм. Для стикеров заказов по модели FBS размер фиксированный — 40×58 мм. Выбор зависит от схемы поставки и формата, который вы укажете на портале WB Partners.

Как напечатать баркод Wildberries на термопринтере?

Скачайте PDF с этикетками с портала WB Partners, установите ленту 58 мм и выполните калибровку датчика зазора. В драйвере принтера укажите точный размер страницы под формат этикетки. Напечатайте одну тестовую этикетку и проверьте её сканером перед запуском тиража.

Почему баркод WB не сканируется на складе?

Чаще всего баркод обрезан из-за неверного размера страницы в драйвере или потеряны значащие нули из-за формата EAN-13 вместо Code-128. Также причиной может быть низкая плотность печати или слишком высокая скорость. Проверьте настройки и напечатайте тестовую этикетку.

Какой принтер купить для Wildberries?

Для этикеток 58×40, 58×60 и 40×58 мм подойдёт термотрансферный принтер с лентой 58 мм и разрешением 203 dpi. В наличии VISTLAN есть TSC TE200 за 14 180 ₽, iDPRT iE2X за 14 940 ₽ и TSC TE210 за 28 620 ₽ на 03.09.2026. Выбор зависит от объёма печати и нужных интерфейсов.

Автор: инженер VISTLAN, направление AutoID. Обновлено 08.09.2026.